Database. Reference lists were hand

Database. Reference lists were hand-searched for other
reviews. Key websites (i.e. www.diversityrx.org, www.nccc.
georgetown.edu, www.minorityhealth.hhs.gov, www.ceh.
org.au, www.hrsa.gov, www.nice.org.uk) were also searched.
In July 2012 the search was updated to include recent
studies published up to June 2012. See Additional file 1
for search terms used.
As cultural competency did not achieve popularity
until the late 1990s and government policies mandating
cultural competence did not occur until the early 2000s
[11], a search timeframe of 2000–2012 was chosen.
Inclusion and exclusion criteria
A review was considered eligible for inclusion if it met
the following criteria: i) included quantitative, qualitative
or mixed methods studies, ii) was written in English, iii)
included studies involving: health care/service providers/
practitioners/clinicians, health administrators, support
staff and patients/clients/health service users, iv) included
studies utilizing any strategies or interventions to
improve cultural competency (e.g. training programs or
workshops or educational courses), v) included studies
involving intervention settings or services related to the
health sector (e.g. hospitals, community health services,
educational institutions teaching health related courses),
vi) included studies that used one or more outcome measures
at an individual level (e.g. survey), organizational
level (e.g. programs) or system level (e.g. policies).
Reviews were excluded if they described cultural competency
in other non-health settings (e.g. education system),
were conducted prior to the year 2000, or did not contain
a methods section that included information on: search
strategy, number of included studies, and details of studies.
Quality of the review and synthesis of results
Each review was critically appraised independently by two
authors using the health-evidence.org tool for reviews [12].
This tool consists of ten questions to assess the quality of
the review using commonly accepted evidence-informed
principles. Reviews were given a quality assessment rating
of weak, moderate or strong.
Identification of reviews
The total search identified 6,830 results. Based on the
inclusion and exclusion criteria, titles and abstracts were
screened for eligibility by the first author. Full texts were
retrieved for all reviews where inclusion was in doubt.
To reduce the potential for bias in the screening process,
the second author independently screened 10% of the
total identified titles and also extracted data for 10% of
the reviews that met the inclusion criteria. There was no
difference in agreement between reviewers. See Figure 1:
PRISMA flow diagram for a flow chart summary of the
search and inclusion/exclusion process

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Βάση δεδομένων. Λίστες αναφοράς ήταν χέρι-έψαξε για άλλησχόλια. Βασικά ιστοσελίδες (π.χ. www.diversityrx.org, www.nccc.Georgetown.edu, www.minorityhealth.hhs.gov, www.ceh.org.au, www.hrsa.gov, www.nice.org.uk) ήταν επίσης έψαξε.Τον Ιούλιο του 2012 η αναζήτηση ήταν ενημερωθεί για να συμπεριλάβει την πρόσφατημελέτες δημοσιευμένες μέχρι τις Ιουνίου 2012. Δείτε επιπλέον αρχείο 1για τους όρους αναζήτησης που χρησιμοποιούνται.Όπως πολιτιστικές ικανότητας δεν επέτυχαν δημοτικότηταμέχρι τα τέλη της δεκαετίας του 1990 και κυβερνητικές πολιτικές, εξουσιοδοτώνταςπολιτιστική αρμοδιότητα δεν εμφανίστηκε μέχρι τις αρχές του 2000[11], είχε επιλεγεί ένα χρονικό πλαίσιο αναζήτησης του 2000-2012.Κριτήρια ένταξης και αποκλεισμούΜια αναθεώρηση κρίθηκε επιλέξιμη προκειμένου να συμπεριληφθεί αν συνάντησετα ακόλουθα κριτήρια: εγώ) περιλαμβάνονται ποσοτική, ποιοτικήή μικτή μεθόδους μελέτες, ii) ήταν γραμμένο στα Ελληνικά, iii)περιλαμβάνονται μελέτες που αφορούν: τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης/υπηρεσιών /επαγγελματίες/οι νοσοκομειακοί γιατροί, οι διαχειριστές της υγείας, υποστήριξηπροσωπικό και ασθενείς/πελάτες/υγεία χρηστών υπηρεσιών, iv) περιλαμβάνονταιμελέτες που χρησιμοποιούν οποιαδήποτε στρατηγικές ή παρεμβάσεων για τηντη βελτίωση της πολιτιστικής ικανότητας (π.χ. προγράμματα κατάρτισης ήεργαστήρια ή εκπαιδευτικά μαθήματα), v) περιλαμβάνονται μελέτεςπου αφορούν ρυθμίσεις παρέμβασης ή υπηρεσίες που σχετίζονται με τηντομέα υγείας (π.χ. νοσοκομεία, Κοινότητα υγειονομικών υπηρεσιών,εκπαιδευτικά ιδρύματα διδασκαλία υγείας που σχετίζονται με μαθήματα),VI) περιλαμβάνονται μελέτες που χρησιμοποιείται ένα ή περισσότερα μέτρα των αποτελεσμάτωνσε ατομικό επίπεδο (π.χ. έρευνα), οργανωτικόεπίπεδο (π.χ. προγράμματα) ή σύστημα (π.χ. πολιτικές).Σχόλια αποκλείστηκαν αν περιέγραψαν πολιτιστική ικανότηταςσε άλλες μη-υγεία ρυθμίσεις (π.χ. εκπαιδευτικού συστήματος),ήταν διεξάγεται πριν από το έτος 2000, ή δεν περιείχεμια ενότητα μέθοδοι που περιλαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με: Αναζήτησηστρατηγική, αριθμός μελετών περιλαμβάνονται και λεπτομέρειες για τις μελέτες.Ποιότητας της εξέτασης και της σύνθεσης των αποτελεσμάτωνΚάθε αναθεώρηση ήταν αυστηρά διενεργείται ανεξάρτητα από δύοσυγγραφείς, χρησιμοποιώντας το εργαλείο evidence.org υγείας για σχόλια [12].Αυτό το εργαλείο αποτελείται από δέκα ερωτήσεις για την αξιολόγηση της ποιότητας τωνη αναθεώρηση χρησιμοποιώντας κοινά αποδεκτή αποδείξεις ενημερωμένοιαρχές. Σχόλια δόθηκε μία από τις βαθμολογίες αξιολόγησης ποιότηταςτης ασθενούς, μέτρια ή ισχυρή.Ταυτοποίηση των σχόλιαΗ συνολική έρευνα εντοπίστηκαν 6.830 αποτελέσματα. Με βάση τοκριτήρια ένταξης και αποκλεισμού, τίτλους και περιλήψεις ήτανελέγχονται για την επιλεξιμότητα του πρώτου συγγραφέα. Πλήρη κείμενα ήτανΑνακτήθηκαν για όλες τις κριτικές όπου η ένταξη ήταν σε αμφιβολία.Να μειώσουν τη δυνατότητα για μεροληψία στη διαδικασία διαλογής,ο δεύτερος συντάκτης ανεξάρτητα προβλήθηκε 10% από τοσυνολικά εντοπίστηκαν τίτλους και επίσης εξάγονται δεδομένα για το 10% τωνΤα σχόλια που πληροί τα κριτήρια ένταξης. Υπήρξε καμίαδιαφορά σε συμφωνία μεταξύ αναθεωρητές. Βλέπε σχήμα 1:ΠΡΙΣΜΑ διάγραμμα ροής για ένα διάγραμμα ροής σύνοψη των τοδιαδικασία αναζήτησης και συμπερίληψης/αποκλεισμού

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Βάση δεδομένων. Λίστες αναφοράς χέρι έψαξε για άλλα
σχόλια. Βασικά ιστοσελίδες (δηλαδή www.diversityrx.org, www.nccc.
Georgetown.edu, www.minorityhealth.hhs.gov, www.ceh.
Org.au, www.hrsa.gov, www.nice.org.uk) ήταν επίσης αναζήτηση.
Τον Ιούλιο του 2012, η έρευνα είχε ενημερωθεί για να συμπεριλάβει τις πρόσφατες
μελέτες που δημοσιεύθηκαν μέχρι τον Ιούνιο του 2012. Βλέπε τη συμπληρωματική αρχείων 1
για τους όρους αναζήτησης που χρησιμοποιούνται.
Όπως πολιτιστικές ικανότητες δεν επιτευχθεί δημοτικότητα
μέχρι τα τέλη της δεκαετίας του 1990 και τις κυβερνητικές πολιτικές εντολή
πολιτισμικής επάρκειας δεν συμβεί μέχρι το αρχές του 2000
[11], ένα χρονικό πλαίσιο αναζήτησης 2000 - 2012 επιλέχθηκε.
Τα κριτήρια ένταξης και αποκλεισμού
Μια ανασκόπηση θεωρήθηκε επιλέξιμη για ένταξη, εάν πληρούνται
τα ακόλουθα κριτήρια: i) που περιλαμβάνεται ποσοτική, ποιοτική
ή μεικτές μεθόδους μελέτες, ii) γράφτηκε το Αγγλικά, iii)
περιλαμβάνονται μελέτες που περιελάμβαναν: την υγειονομική περίθαλψη / φορείς παροχής υπηρεσιών /
επαγγελματίες / κλινικούς γιατρούς, τους διαχειριστές της υγείας, υποστήριξη
του προσωπικού και των ασθενών / πελατών / χρηστών των υπηρεσιών υγείας, iv) περιλαμβάνονται
μελέτες που χρησιμοποιούν οποιαδήποτε στρατηγική ή παρεμβάσεις για
τη βελτίωση της πολιτιστικής ικανότητας (π.χ. προγράμματα κατάρτισης ή
εργαστήρια ή εκπαιδευτικά μαθήματα), v) περιλάμβανε μελέτες
που αφορούν τις ρυθμίσεις ή τις υπηρεσίες που συνδέονται με την παρέμβαση
στον τομέα της υγείας (π.χ. νοσοκομεία, υπηρεσίες υγείας,
εκπαιδευτικά ιδρύματα τη διδασκαλία μαθημάτων που σχετίζονται με την υγεία),
vi) περιλάμβανε μελέτες που χρησιμοποίησαν ένα ή περισσότερα μέτρα έκβασης
σε ένα άτομο επίπεδο (π.χ. έρευνα), οργανωτικό
επίπεδο (π.χ. προγράμματα) ή επίπεδο συστήματος (π.χ. πολιτικές).
Κριτικές αποκλείονταν αν περιγράφεται πολιτιστικής ικανότητας
σε άλλες ρυθμίσεις μη-υγεία (π.χ. εκπαιδευτικό σύστημα),
διεξήχθησαν πριν από το έτος 2000, ή μήπως Δεν περιέχουν
ένα τμήμα των μεθόδων που περιλαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με:
αναζήτηση. στρατηγική, ο αριθμός των μελετών που περιλαμβάνονται, και τα στοιχεία των μελετών
της ποιότητας του ελέγχου και της σύνθεσης των αποτελεσμάτων
Κάθε επανεξέταση αξιολογούνται κριτικά, ανεξάρτητα από δύο
συγγραφείς, χρησιμοποιώντας το εργαλείο για health-evidence.org κριτικές [12].
Το εργαλείο αυτό αποτελείται από δέκα ερωτήσεις για την αξιολόγηση της ποιότητας της
αναθεώρησης, με κοινά αποδεκτά τεκμηριωμένων
αρχών. Κριτικές δόθηκε μια ποιότητα βαθμολογία αξιολόγησης
των αδύναμων, μέτρια ή ισχυρή.
Ταυτοποίηση αξιολογήσεις
Το συνολικό αναζήτηση εντοπίστηκαν 6.830 αποτελέσματα. Με βάση τα
κριτήρια ένταξης και αποκλεισμού, τίτλους και περιλήψεις
διαλογή των επιλέξιμων από τον πρώτο συγγραφέα. Πλήρη κείμενα αυτά
ανακτώνται για όλες τις αξιολογήσεις όταν η συμπερίληψη ήταν υπό αμφισβήτηση.
Για να μειωθεί το δυναμικό για μεροληψία κατά τη διαδικασία ελέγχου,
ο δεύτερος συγγραφέας ελέγχονται ανεξάρτητα το 10% των
συνολικών προσδιορίζονται οι τίτλοι και εξάγεται επίσης στοιχεία για το 10% των
τις κριτικές που συνεδρίασε την ένταξη κριτήρια. Δεν υπήρχε
διαφορά στη συμφωνία μεταξύ σχολιαστές. Δείτε Εικόνα 1:
PRISMA διάγραμμα ροής για μια σύνοψη διάγραμμα ροής της
αναζήτησης και της ένταξης της διαδικασίας / αποκλεισμού

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

βάση δεδομένων.Κατάλογος αναφοράς σε χειροκίνητη έρευνα για άλλες παρατηρήσεις.Η ιστοσελίδα (δηλαδή το κλειδί www.diversityrx.org, www.nccc.
georgetown.edu, www.minorityhealth.hhs.gov, www.ceh.
org.au, www.hrsa.gov, www.nice. Org. Ηνωμένο Βασίλειο) για την αναζήτηση.
Ιουλίου 2012 περιλαμβάνει την αναζήτηση αυτή την ενημέρωση, που δημοσιεύθηκε τον Ιούνιο 2012
έρευνα κοντά.Η χρήση των όρων έρευνας πρόσθετα έγγραφα 1.Ως πολιτιστική ικανότητα χωρίς την επίτευξη καθολικής
μέχρι το τέλος της δεκαετίας του '90 και οι πολιτικές της κυβέρνησης
πολιτιστική ικανότητα δεν συνέβη μέχρι τις αρχές του αιώνα
[11], την αναζήτηση 2000 - 2012 είναι επιλογή.
στην εξέταση και εάν πληρούν τα κριτήρια αποκλεισμού

τα ακόλουθα κριτήρια: i) πρέπει να ενσωματωθεί Στη περιλαμβάνει ποσοτικά, ποιοτικά
ή μείγμα μέθοδος έρευνας,(στα αγγλικά) είναι στην αγγλική γλώσσα ως βάση, συμπεριλαμβανομένης της: η υγειονομική περίθαλψη / παρόχων υπηρεσιών / doc / διοικητικό προσωπικό γιατρό, υγείας, στήριξη για το προσωπικό και τους ασθενείς / πελάτη / υγεία των χρηστών υπηρεσιών, iv) περιλαμβάνει τη χρήση κάθε στρατηγική ή τα μέτρα παρέμβασης, προκειμένου να βελτιωθεί η ανταγωνιστικότητα της Ευρώπης (Όπως μαθήματα κατάρτισης 程或 εκπαίδευσης), 5)αφορά ρυθμίσεις ή παροχή υπηρεσιών που συνδέονται με την παρέμβαση, στον τομέα της υγείας (π.χ. νοσοκομεία, κοινοτικές υπηρεσίες υγείας, εκπαιδευτικών ιδρυμάτων που σχετίζονται με την υγεία, πρόγραμμα διδασκαλίας) μελέτες, με ένα ή περισσότερα από τα αποτελέσματα των μέτρων, σε ένα μόνο επίπεδο (όπως έρευνα), το επίπεδο οργάνωσης (όπως το πρόγραμμα) ή σύστημα επίπεδο (όπως η πολιτική).Επιθεώρηση αποκλεισμού, αν η περιγραφή τους ικανότητα για τον πολιτισμό, σε άλλα μη υγιή ρυθμίσεις (όπως το εκπαιδευτικό σύστημα), που πραγματοποιήθηκαν πριν από το 2000, η μέθοδος ή δεν περιλαμβάνει το μέρος, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών: η στρατηγική έρευνα, ο αριθμός των μελετών, τις λεπτομέρειες, την αναθεώρηση και την σύνθεση της ποιότητας, τα Αποτελέσματα της ανεξάρτητης αξιολόγησης, κάθε αναθεώρηση την ανεξαρτησία της.Η χρήση εργαλείων health-evidence.org παρατηρήσεις [12] Συντάκτης.
το εργαλείο αποτελείται από δέκα ερωτήσεις αξιολόγησης της ποιότητας
να επανεξετάσει τη χρήση γενικά αποδεκτή τεκμηριωμένων
αρχές.Αξιολόγηση της ποιότητας είναι μια αξιολόγηση του βαθμού αδύναμος, ισχυρή και αξιολόγηση.περιέχει και με βάση τα κριτήρια αποκλεισμού,Τίτλος και η εξέταση των προσόντων είναι από το πρώτο συντάκτη.Το πλήρες κείμενο της όλες τις παρατηρήσεις που περιλαμβάνονται στην ανάκτηση είναι αμφίβολο, προκειμένου να μειωθεί η πιθανή προκατάληψη κατά τη διάρκεια της εξέτασης, το δεύτερο συντάκτης ανεξάρτητα επιλεγμένων ολική αναγνώριση τίτλος 10%, 10% και την εξαγωγή δεδομένων σύμφωνα με τα κριτήρια ένταξης, παρατηρήσεις.Δεν υπάρχει.επιθεωρητές διαφορές μεταξύ των ανθρώπων.Διάγραμμα ροής διάγραμμα 1:
PRISMA ένα
αναζήτηση περιλαμβάνει / η διαδικασία του αποκλεισμού
διαδικασία περίληψη