Iacobucci et al.’s (1994) review of

Iacobucci et al.’s (1994) review of the debate surrounding the conceptual and
operational differences between SQ and CSat concludes that the constructs
“have not been consistently defined and differentiated from each other in the
literature”. She suggests that the two constructs may be connected in a number
of ways. First, they may be both different operationalizations of the same
construct, “evaluation”. Second, they may be orthogonally related, i.e. they may

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Του Iacobucci et al. (1994) αναθεώρηση της συζήτησης γύρω από την εννοιολογική καιλειτουργικές διαφορές μεταξύ SQ και CSat καταλήγει στο συμπέρασμα ότι τα κατασκευάσματα«έχουν δεν καθορίζονται με συνέπεια και διαφοροποιείται από την άλλη κατά τηνλογοτεχνίας». Δείχνει ότι τις δύο δομές μπορεί να συνδεθεί σε έναν αριθμότρόπους. Πρώτον, μπορεί να είναι δύο διαφορετικά operationalizations της ίδιαςτην κατασκευή, «αξιολόγηση». Δεύτερον, μπορεί να είναι κάθετα που σχετίζονται, δηλαδή μπορεί να

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Iacobucci et al. (1994) επανεξέταση της συζήτησης γύρω από τις εννοιολογικές και
λειτουργικές διαφορές μεταξύ SQ και CSAT καταλήγει στο συμπέρασμα ότι οι δομές
"δεν έχουν καθοριστεί με συνέπεια και διαφοροποιείται από κάθε άλλο στη
λογοτεχνία». Προτείνει ότι οι δύο κατασκευάσματα μπορούν να συνδέονται σε έναν αριθμό
τρόπων. Πρώτον, μπορεί να είναι και διαφορετικός operationalizations του ίδιου
μορφώματος, «αξιολόγηση». Δεύτερον, μπορούν να ορθογωνίως σχετίζονται, δηλαδή να

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Iacobucci et al (1994) επανεξέταση της έννοιας και τα συζήτηση.διαφορές μεταξύ csat επιχείρηση και ότι το concludes κατασκευή ^"δεν έχουν ήταν consistently ορισμός και διάκριση από κάθε άλλο."λογοτεχνία ".- δύο μέτρα που κοινοποιούνται στην κατασκευή μπορεί να είναι το νούμερο,της τρόπους.- μπορεί να είναι το πρώτο, δύο διαφορετικές operationalizations της ίδιαςΗ "αξιολόγηση".Δεύτερον, αυτοί μπορεί να είναι με τους orthogonally, δηλαδή μπορεί να