Kotler states that ‘marketing contr

Kotler states that ‘marketing control is the natural sequel to marketing planning, organization and implementation’ (Kotler, 1984: 773). All marketing texts stress the importance of measuring the results achieved by action programmes against the planned targets. But, given the importance of the subject, it is surprising how little space most books offer on measurement and there are no recognized guidelines for travel and tourism. The subject is too often seen, as in most hotel groups, as the responsibility of accountants and financial controllers. It is far too important for that. Good performance measurement provides the vital information for marketing managers to:

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Kotler αναφέρει ότι «η εμπορία ελέγχου είναι η φυσική συνέχεια του μάρκετινγκ, σχεδιασμός, οργάνωση και υλοποίηση» (Kotler, 1984:773). Όλα μάρκετινγκ κείμενα τονίσω τη σημασία της μέτρησης των αποτελεσμάτων από τα προγράμματα δράσης κατά την προγραμματισμένη στόχων. Αλλά, δεδομένης της σημασίας του θέματος, είναι εκπληκτικό πόσο λίγο χώρο, τα περισσότερα βιβλία που προσφέρουν στη μέτρηση και υπάρχουν καμία αναγνωρισμένη οδηγίες για ταξίδια και τουρισμός. Το θέμα θεωρείται πολύ συχνά, όπως και οι περισσότεροι ξενοδοχειακά συγκροτήματα, ως λογιστές και ελεγκτές οικονομική ευθύνη. Είναι πάρα πολύ σημαντικό για αυτό. Καλές επιδόσεις μέτρηση παρέχει τα ζωτικής σημασίας στοιχεία για μάρκετινγκ μάνατζερ για να:

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Kotler ορίζει ότι «τον έλεγχο της εμπορίας είναι η φυσική συνέχεια του μάρκετινγκ σχεδιασμό, την οργάνωση και την υλοποίηση» (Kotler, 1984: 773). Όλα τα κείμενα μάρκετινγκ τονίζουν τη σημασία της μέτρησης των αποτελεσμάτων που επιτυγχάνονται από τα προγράμματα δράσης κατά των προγραμματισμένων στόχων. Όμως, δεδομένης της σημασίας του θέματος, είναι εκπληκτικό το πόσο λίγο χώρο τα περισσότερα βιβλία προσφέρουν στη μέτρηση και δεν υπάρχουν αναγνωρισμένες κατευθυντήριες γραμμές για τα ταξίδια και τον τουρισμό. Το θέμα είναι πάρα πολύ συχνά, όπως και στα περισσότερα ξενοδοχειακά συγκροτήματα, όπως η ευθύνη των λογιστών και ελεγκτών fi nancial. Είναι πάρα πολύ σημαντικό για αυτό. Καλή μέτρηση των επιδόσεων παρέχει τις ζωτικής σημασίας πληροφορίες για διευθυντές μάρκετινγκ για: