ServQual provides an index calculat

ServQual provides an index calculated through the difference between perception
and expectation rates expressed for the items, weighted as a function of the five
service quality dimensions embedding the items. Some variations of this method
were introduced in subsequent years

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

ServQual παρέχει ένα δείκτη που υπολογίζεται από τη διαφορά μεταξύ της αντίληψηςκαι τα ποσοστά προσδοκία που εκφράζεται για τα στοιχεία, σταθμισμένη σε συνάρτηση των πέντευπηρεσία διαστάσεις ποιότητας ενσωμάτωση των στοιχείων. Μερικές παραλλαγές αυτής της μεθόδουεισήχθησαν κατά τα επόμενα έτη

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

SERVQUAL παρέχει ένα δείκτη που υπολογίζεται με τη διαφορά μεταξύ της αντίληψης
και των προσδοκιών τα ποσοστά που εκφράζονται για τα στοιχεία, σταθμισμένα ως συνάρτηση των πέντε
διαστάσεις της ποιότητας των υπηρεσιών που ενσωματώνουν τα στοιχεία. Ορισμένες παραλλαγές αυτής της μεθόδου
εισήχθησαν κατά τα επόμενα έτη

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

δικάστηκε και παρέχει δείκτη για τον υπολογισμό από διαφορές αντίληψης μεταξύκαι το πρόγραμμα αυτό αναμένεται, σταθμισμένη λειτουργία πέντεΗ διάσταση της ποιότητας των υπηρεσιών ενσωματωμένο το σχέδιο.Η μέθοδος αυτή ορισμένες αλλαγέςΚατά τα επόμενα έτη