• Consumer use of websites and flow

• Consumer use of websites and flow of bookings achieved.
• Other flows of bookings against planned capacity.
• Enquiries and sales response related to any advertising.
• Customer awareness of advertising messages measured by research surveys.
• Sales response to any price discounts and sales promotions.
• Sales response to any merchandizing efforts by travel agents.
• Customer satisfaction with product quality measured by customer satisfaction questionnaires.
Chapter 12 deals with evaluation and control in more detail. Suffice it here to note that marketing staff in the tour operator illustration would be expected to have records of weekly booking flows for several previous years as a guide to expected flows of bookings in a current year.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

• Των καταναλωτών χρησιμοποιούν ιστοσελίδες και ροή των κρατήσεων που έχουν επιτευχθεί. • Άλλα flows των κρατήσεων, κατά την προγραμματισμένη ικανότητα. • Έρευνες και τις πωλήσεις απάντηση που σχετίζονται με κάθε διαφήμιση. • Συνειδητοποίηση πελατών διαφημιστικών μηνυμάτων που μετράται από έρευνες και μελέτες. • Πωλήσεις την απάντησή σας σε οποιαδήποτε τιμή εκπτώσεις και προώθηση πωλήσεων. • Πωλήσεις απάντηση σε κάθε προσπάθεια merchandizing ταξιδιωτικών πρακτόρων. • Ικανοποίηση του πελάτη με την ποιότητα των προϊόντων μετράται από ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών. 12 κεφάλαιο ασχολείται με την αξιολόγηση και τον έλεγχο με περισσότερες λεπτομέρειες. Suffice όμως εδώ να ληφθεί υπόψη το προσωπικό μάρκετινγκ στην περιοδεία χειριστή εικόνα θα πρέπει να αναμένεται να τηρούνται καταστάσεις για εβδομαδιαία flows κράτηση για πολλά προηγούμενα χρόνια ως ένας οδηγός για την αναμενόμενη flows των κρατήσεων σε ένα τρέχον έτος.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

• Η καταναλωτική χρήση των δικτυακών τόπων και η ροή των κρατήσεων επιτευχθεί.
• Άλλες ροές των κρατήσεων κατά σχεδιαζόμενη ικανότητα.
• Ερωτήματα και η ανταπόκριση των πωλήσεων που σχετίζονται με οποιαδήποτε διαφήμιση.
• ευαισθητοποίηση των πελατών των διαφημιστικών μηνυμάτων που μετράται από τις έρευνες.
απάντηση • Πωλήσεις σε οποιεσδήποτε εκπτώσεις τιμών και πωλήσεων προσφορές.
• Πωλήσεις απάντηση σε κάθε προσπάθεια εμπορευματοποίησης από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες.
• Η ικανοποίηση των πελατών με την ποιότητα των προϊόντων που μετράται με ερωτηματολόγια ικανοποίησης των πελατών.
Το κεφάλαιο 12 ασχολείται με την αξιολόγηση και τον έλεγχο σε περισσότερες λεπτομέρειες. SUF fi ce εδώ να σημειωθεί ότι το προσωπικό μάρκετινγκ στην εικόνα ταξιδιωτικός πράκτορας θα πρέπει να αναμένεται να έχουν τα αρχεία της εβδομαδιαίας κράτησης ροές για αρκετά τα προηγούμενα χρόνια ως οδηγός για την αναμενόμενη ροές των κρατήσεων σε τρέχον έτος.