The customers perceive what s/he re

The customers perceive what s/he receives as the outcome of the process in
which the resources are used, i.e. the technical or outcome quality of the process.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Οι πελάτες που αντιλαμβάνονται τι αυτός/αυτή λαμβάνει ως το αποτέλεσμα της διαδικασίας στηοποία χρησιμοποιούνται οι πόροι, δηλαδή η ποιότητα τεχνικό ή το αποτέλεσμα της διαδικασίας.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Οι πελάτες αντιλαμβάνονται ό, τι αυτός / ή λαμβάνει ως αποτέλεσμα της διαδικασίας στην
οποία χρησιμοποιούνται οι πόροι, δηλαδή το τεχνικό ή το αποτέλεσμα της ποιότητας της διαδικασίας.