User-generated περιεχόμενο Τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα των ΤΠΕ, όπως γράφτηκε αυτή την έκδοση είναι η ανάπτυξη της "user-generated περιεχόμενο", μερικές φορές γνωστή ως Web 2.0. Αυτοί οι όροι χρησιμοποιούνται για να αντανακλά τον τρόπο ότι το Διαδίκτυο έχει αναπτυχθεί από το αρχικό ρόλο της ως μια θέση όπου εμπορικούς οργανισμούς (π.χ. τουριστικοί πράκτορες και ξενοδοχεία) και δημόσιους οργανισμούς (π.χ. τουριστικούς και οργανισμούς διαχείρισης του προορισμού) παρέσχε πληροφορίες για τους υποψήφιους πελάτες στις ιστοσελίδες τους. Αρχικά αυτά συχνά ήταν κάτι περισσότερο από ό, τι κινούμενο φυλλάδια. Σήμερα, πολλούς μελλοντικούς ταξιδιώτες θα συγκρίνει τις πληροφορίες σε αυτές τις επίσημες ιστοσελίδες με τις απόψεις και τις εμπειρίες των άλλων επισκεπτών σε ανεπίσημη τοποθεσίες που χρησιμοποιούν τα blogs και μήνυμα συμβούλια, όπως το Tripadvisor. Όπως θα συζητήσουμε στο κεφάλαιο 14, αυτά παρουσιάζουν τόσο ευκαιρίες και απειλές για το μάρκετινγκ του τουρισμού. Web 2.0 είναι μέρος της αλλαγής μακριά από το companycentric προς την κατεύθυνση των καταναλωτών centric προσεγγίσεων σε σύγχρονο μάρκετινγκ (βλ. επίσης κεφάλαιο 8).
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
