οι βασικές διαφορές μεταξύ των μέτρων απόδοσης και των μέτρων παροχής υπηρεσιών είναι τα ακόλουθα μέτρα Υπηρεσία αντιπροσωπεύουν μέτρα απόδοσης του επιβάτη ή το σημείο του χρήστη του άποψη, ενώ αντανακλά οποιοδήποτε αριθμό των po? int άποψη μέτρων παροχής υπηρεσιών πρέπει να είναι σχετικά εύκολο να μετρηθεί και να ερμηνεύσει, προκειμένου να είναι επωφελής για τους χρήστες επίπεδο των βαθμών εξυπηρέτησης (aF) είναι συνήθως αναπτύσσονται και εφαρμόζονται σε μέτρα υπηρεσίας. THW όρος έχει χρησιμοποιηθεί για πάνω από 30 χρόνια στο εγχειρίδιο ικανότητα αυτοκινητόδρομο
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
