This could be conducted in-house or

This could be conducted in-house or by an external agency. Obviously cost is a significant constraint, however a partnership approach with local tourism suppliers may prove a
16
cost-effective solution. A market analysis should go beyond demographic profiling. RTBs need to identify market segments which are looking for similar benefits from a holiday experience. Segmentation based on benefits desired is usually the most meaningful type to use from a marketing standpoint as it directly facilitates product planning, positioning and advertising communications (Young, Ott, and Feigin 1978). The segmentation process could be further refined by capturing psychographic data, incorporating lifestyle, attitudes, values and interests. As a means of fine-tuning their customer profile the RTB could employ the services of one of several companies in the UK which, using their own extensive lifestyle databases, specialise in the profiling and enhancement of customer databases. A recent innovation in this area is a profiling product called Psyche, developed by the credit rating company CCN, which has identified seven consumer segments with distinct personal value profiles: Self Explorers; Experimentalists; Conspicuous Consumers; Belongers; Social Resisters; Survivors; and Aimless. Research by Madrigal and Kahle (1994) reveals the importance of personal values in the destination selection process. The data in their research indicate that although demographic differences existed across segments, personal value systems were better predictors of activity preferences. Madrigal and Kahle observe that this information would be valuable in determining how a destination should position itself in the marketplace. Promotional themes could connect a destination‟s activities and attractions with personal values relevant to specific target markets.
The second step in this repositioning process is to undertake a realistic strengths and weaknesses assessment of the destination and develop appropriate products to offer to the relevant market segments. This requires close co-operation with tourism suppliers in

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Αυτό θα μπορούσε να διεξαχθεί-σπίτι ή από εξωτερικό οργανισµό. Προφανώς κόστος είναι σημαντική πίεση, ωστόσο μια προσέγγιση εταιρικής σχέσης με τους προμηθευτές τοπικό τουρισμό μπορεί να αποδειχθεί ένα16οικονομική λύση. Μια ανάλυση της αγοράς θα πρέπει να υπερβαίνουν το δημογραφικό προφίλ. RTBs πρέπει να προσδιορίσει τα τμήματα της αγοράς που ψάχνουν για παρόμοια οφέλη από μια εμπειρία διακοπών. Κατάτμηση με βάση την οφέλη επιθυμητό είναι συνήθως ο πιο σημαντικός τύπος εύχρηστο από την άποψη της εμπορίας, δεδομένου ότι διευκολύνει άμεσα το σχεδιασμό του προϊόντος, την τοποθέτηση και την διαφήμιση των επικοινωνιών (Young, Ott, και Feigin 1978). Η τμηματοποίηση διαδικασία θα μπορούσε να καθαριστεί περαιτέρω με τη σύλληψη ψυχογραφικά στοιχεία, ενσωματώνουν τον τρόπο ζωής, στάσεις, αξίες και συμφέροντα. Ως μέσο εξομάλυνσης των βραχυχρόνιων διακυμάνσεων πελατών τους προφίλ το RTB θα μπορούσε να προσφύγει στις υπηρεσίες μιας από πολλές εταιρείες στο Ηνωμένο Βασίλειο που, χρησιμοποιώντας τις δικές τους βάσεις δεδομένων εκτεταμένο τρόπο ζωής, που ειδικεύονται στην τη σκιαγράφηση και την αναβάθμιση των βάσεων δεδομένων του πελάτη. Μια πρόσφατη καινοτομία σε αυτόν τον τομέα είναι ένα προφίλ προϊόν που ονομάζεται ψυχή, που αναπτύχθηκε από την εταιρεία πιστοληπτικής CCN, το οποίο εντόπισε επτά τμήματα των καταναλωτών με ξεχωριστή αξία προσωπικά προφίλ: εξερευνητές αυτο? Πειραματικοί? Εμφανή καταναλωτών· Belongers? Κοινωνικής αντίστασης? Επιζώντες? και άσκοπος. Έρευνα από Madrigal και Kahle (1994) αποκαλύπτει τη σημασία των προσωπικών αξιών κατά τη διαδικασία επιλογής του προορισμό. Τα δεδομένα στην έρευνά τους δείχνουν ότι, αν και υπήρχαν δημογραφικές διαφορές σε τμήματα, συστήματα προσωπικής αξίας ήταν καλύτερα προάγγελοι της δραστηριότητας προτιμήσεις. Madrigal και Kahle παρατηρούν ότι αυτές οι πληροφορίες θα είναι πολύτιμη στον καθορισμό πώς ένας προορισμός θα πρέπει να εδραιωθεί στην αγορά. Θέματα προώθησης θα μπορούσε να συνδεθεί ένα destination‟s δραστηριότητες και αξιοθέατα με προσωπική τιμές αγορές σχετικά με το συγκεκριμένο στόχο.Το δεύτερο βήμα σε αυτή τη διαδικασία επανατοποθέτησης είναι να αναλάβει μια ρεαλιστική εκτίμηση πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του προορισμού και να αναπτύξουν κατάλληλα προϊόντα για να προσφέρει τα τμήματα της σχετικής αγοράς. Αυτό απαιτεί τη στενή συνεργασία με τους προμηθευτές του τουρισμού στη

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Αυτό θα μπορούσε να διεξαχθεί στο εσωτερικό ή σε εξωτερικό φορέα. Προφανώς το κόστος είναι ένας σημαντικός περιορισμός, ωστόσο, μια προσέγγιση εταιρικής σχέσης με τους τοπικούς προμηθευτές του τουρισμού μπορεί να αποδειχθεί ένα
16
οικονομικά αποδοτική λύση. Μια ανάλυση της αγοράς θα πρέπει να υπερβαίνουν τις δημογραφικές προφίλ. RTBs πρέπει να προσδιορίσει τα τμήματα της αγοράς που ψάχνουν για παρόμοια οφέλη από μια εμπειρία διακοπών. Κατάτμηση με βάση επιθυμητά οφέλη είναι συνήθως το πιο ουσιαστικό τύπο για τη χρήση από εμπορική άποψη, δεδομένου ότι διευκολύνει άμεσα το σχεδιασμό των προϊόντων, επικοινωνίες εντοπισμού θέσης και τη διαφήμιση (Young, Ott, και Feigin 1978). Η διαδικασία κατάτμησης θα μπορούσε να βελτιωθεί περαιτέρω με τη σύλληψη ψυχογραφικά στοιχεία, ενσωματώνοντας τον τρόπο ζωής, τις στάσεις, τις αξίες και συμφέροντα. Ως μέσο για την τελειοποίηση των πελατών τους προφίλ ο RTB θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ενός από αρκετές εταιρείες στο Ηνωμένο Βασίλειο η οποία, χρησιμοποιώντας το δικό τους τρόπο ζωής εκτεταμένες βάσεις δεδομένων, ειδικεύονται στο προφίλ και την ενίσχυση των βάσεων δεδομένων των πελατών. Μια πρόσφατη καινοτομία στον τομέα αυτό είναι ένα προϊόν που ονομάζεται Ψυχή προφίλ, που αναπτύχθηκε από την εταιρεία αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας CCN, η οποία έχει εντοπίσει επτά τμήματα των καταναλωτών με διαφορετικά προσωπικά προφίλ τιμή: Αυτο Εξερευνητές? Πειραματιστές? Εμφανή καταναλωτές? Belongers? Κοινωνική αντιστασιακοί? Επιζώντες? και Άσκοπος. Έρευνα από Madrigal και Κάλε (1994) αποκαλύπτει τη σημασία των προσωπικών αξιών στη διαδικασία επιλογής προορισμού. Τα δεδομένα στην έρευνά τους δείχνουν ότι αν και υπήρχαν δημογραφικές διαφορές μεταξύ των τμημάτων, συστήματα προσωπικής αξίας ήταν καλύτερα προάγγελοι των προτιμήσεων δραστηριότητας. Madrigal και Κάλε παρατηρούν ότι αυτή η πληροφορία θα ήταν πολύτιμη για τον προσδιορισμό πώς ένας προορισμός θα πρέπει να εδραιώσει τη θέση του στην αγορά. Διαφημιστικά θέματα θα μπορούσαν να συνδέσετε έναν προορισμό "s δραστηριότητες και αξιοθέατα με προσωπικές αξίες σχετικές με συγκεκριμένες αγορές-στόχους.
Το δεύτερο βήμα σε αυτή τη διαδικασία επανατοποθέτησης είναι η ρεαλιστική δυνατά και αδύνατα σημεία αξιολόγησης του προορισμού και να αναπτύξει τα κατάλληλα προϊόντα να προσφέρουν στους σχετικούς τομείς της αγοράς . Αυτό απαιτεί στενή συνεργασία με τους προμηθευτές του τουρισμού στην