This is because service quality is

This is because service quality is a complex, fuzzy and abstract concept (Carman, 1990; Parasuraman et al., 1985) depending on a series of observed and unobserved variables underlying it. These unobserved variables are commonly denominated dimensions. The dimensions are used for providing a better understanding of how customers perceive various service attributes, by grouping them in a factor representing the attributes similarly considered.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Αυτό είναι επειδή η ποιότητα των υπηρεσιών είναι ένα περίπλοκο, ασαφή και αφηρημένα έννοια (Carman, 1990; Parasuraman et al, 1985) ανάλογα με μια σειρά από μεταβλητές παρατηρούνται και απαρατήρητο υποκείμενο. Οι μεταβλητές αυτές απαρατήρητο εκφράζονται συνήθως διαστάσεις. Οι διαστάσεις που χρησιμοποιούνται για την παροχή μια καλύτερη κατανόηση του πώς αντιλαμβάνονται οι πελάτες διάφορα χαρακτηριστικά του υπηρεσία, ομαδοποιώντας τα σε έναν συντελεστή που αντιπροσωπεύει τα χαρακτηριστικά ομοίως υπόψη.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η ποιότητα των υπηρεσιών είναι ένα σύνθετο, ασαφή και αφηρημένη έννοια (Carman, 1990?. Parasuraman et al, 1985) ανάλογα με μια σειρά παρατηρούμενων και μη παρατηρούμενων μεταβλητών υποκείμενο. Αυτές οι απαρατήρητο μεταβλητές συνήθως εκφράζονται διαστάσεις. Οι διαστάσεις που χρησιμοποιούνται για την παροχή μια καλύτερη κατανόηση του πώς οι πελάτες αντιλαμβάνονται διάφορα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών, με τη συγκέντρωσή τους σε έναν παράγοντα που αντιπροσωπεύει τα χαρακτηριστικά παρόμοια θεωρηθεί.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Αυτό είναι επειδή η ποιότητα των υπηρεσιών είναι μια περίπλοκη και ασαφής και αφηρημένη έννοια (liretong, 1990, να βρει ένα νέο et al., 1985) σύμφωνα με μια σειρά παρατηρήσεων και την παρακολούθηση των μεταβλητών πίσω.Οι μεταβλητές που παρατηρήθηκαν συνήθως δεν μπορεί να βασίζεται σε διάσταση.Το μέγεθος που χρησιμοποιείται για την παροχή μια καλύτερη κατανόηση του πώς θα θεωρείται από τους πελάτες των υπηρεσιών από την ομάδα τους χαρακτηριστικά, σε έναν παράγοντα, εξίσου υπόψη τα χαρακτηριστικά.