Η διαδικασία επικοινωνίας εμφανίζεται στο Σχ. 16.1 Χρησιμοποιώντας την αναλογία με ένα ραδιόφωνο ή μια τηλεοπτική εκπομπή. Ο διαφημιζόμενος, ο αποστολέας, μεταδίδει ένα μήνυμα μετατρέπεται σε μια μορφή που μπορεί να λάβει και κατανοητή από τον καταναλωτή-στόχο. Το κύριο πρόβλημα για τους διευθυντές μάρκετινγκ είναι να επινοήσει μηνυμάτων σε μορφή που είναι πιθανότερο να επικοινωνούν με το επιθυμητό κοινό. Τα μηνύματα μπορούν να παραληφθούν, αλλά αν δεν είναι «αποκωδικοποιηθεί», δηλαδή, κατανοητό ή θυμόμαστε, η αποτελεσματική επικοινωνία θα αποτύχει να λάβει χώρα και ο προϋπολογισμός των επικοινωνιών θα πρέπει να πάει χαμένη. Όταν ένας διαφημιστής έχει εντοπίσει το κοινό ελπίζει στην επιρροή, το τμήμα μακριά από τη διαδικασία είναι σχετικά απλή, αν και επίσης το πιο ακριβό μέρος, απαιτώντας χρήματα για να αγοράσει το διάστημα διαφημιστικών μέσων.
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..