The complexities of defining and me

The complexities of defining and measuring satisfaction with and quality of services have been hotly debated within in the fields of marketing and consumer behaviour. Various models of CS and SQ have been tested across a range of service industries, and conclusions reached on the validity of these techniques for the measurement of CS and SQ either in general or within specific service industry sectors. The purpose of this section is to review the measurement of CS and SQ within the marketing and tourism industries, in order to determine an appropriate measurement technique for a survey of visitors’ satisfaction with urban transportation at a tourist destination.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Οι πολυπλοκότητες της τον καθορισμό και την μέτρηση ικανοποίησης με και την ποιότητα των υπηρεσιών έχουν συζητηθεί εντός κατά κόρον τα πεδία της συμπεριφοράς του καταναλωτή. Διάφορα μοντέλα CS και SQ έχουν δοκιμαστεί σε ένα ευρύ φάσμα των βιομηχανιών του υπηρεσία, και τα συμπεράσματα σχετικά με την ισχύ από αυτές τις τεχνικές για τη μέτρηση του CS και SQ, είτε γενικά είτε εντός συγκεκριμένης υπηρεσίας βιομηχανικοί τομείς. Ο σκοπός αυτής της ενότητας είναι να επανεξετάσει τη μέτρηση του CS και SQ μέσα τις βιομηχανίες μάρκετινγκ και Τουρισμού, για να προσδιοριστεί μια κατάλληλη μέτρηση τεχνική για τη διεξαγωγή της έρευνας ικανοποίησης επισκεπτών με αστική συγκοινωνία σε έναν τουριστικό προορισμό.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Η πολυπλοκότητα του προσδιορισμού και μέτρησης της ικανοποίησης και με την ποιότητα των υπηρεσιών που έχουν πολυσυζητημένο μέσα στους τομείς του μάρκετινγκ και της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Διάφορα μοντέλα της CS και SQ έχει δοκιμαστεί σε ένα ευρύ φάσμα του τομέα των υπηρεσιών, καθώς και συμπεράσματα σχετικά με την εγκυρότητα αυτών των τεχνικών για τη μέτρηση της CS και SQ είτε γενικά είτε μέσα σε συγκεκριμένους τομείς της βιομηχανίας των υπηρεσιών. Ο σκοπός της ενότητας αυτής είναι να επανεξετάσει τη μέτρηση της CS και SQ εντός των εμπορίας και του τουρισμού, προκειμένου να καθοριστεί η κατάλληλη τεχνική μέτρησης για μια έρευνα ικανοποίησης των επισκεπτών με την αστική συγκοινωνία σε ένα τουριστικό προορισμό.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Ορισμός της μέτρησης και της ποιότητας των υπηρεσιών και την ικανοποίηση της πολυπλοκότητας ήδη στην αγορά στον τομέα της εμπορίας και της συμπεριφοράς των καταναλωτών έντονη συζήτηση.διάφορα μοντέλα διοίκησης και ο γενικός γραμματέας τετραγωνικά μέτρα είναι ήδη μια σειρά υπηρεσιών δοκιμών,και κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η αποτελεσματικότητα, αυτές οι τεχνικές μέτρησης, είτε σε γενικά ή ειδικά στον τομέα των υπηρεσιών, ο γενικός γραμματέας και τετραγωνικά μέτρα.Αυτό το τμήμα της αγοράς με στόχο την αναθεώρηση και τουρισμού είναι ο γενικός γραμματέας και τετραγωνικά μέτρα της μέτρησης,