16 εξυπηρέτηση με διαστάσεις είχαν υποβληθεί σε παράγοντα ανάλυση χρησιμοποιώντας το SPSS 16.0, πουοδήγησε σε τέσσερις παράγοντες, εξηγώντας 66,4% της συνολικής διακύμανσης (Πίνακας 3). Ο κάθε παράγοντας ήταν χαρακτηρισμένα σύμφωνα με την καταλληλότητα των μεμονωμένων στοιχείων που περιλαμβάνονταν
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
