In all developed countries, reflect

In all developed countries, reflecting economic growth over the last half-century and the more competitive business climate in the early years of the twenty-first century, businesses in travel and tourism and those responsible for destination management are having to respond to the expectations of more demanding customers. In particular they have to develop continuously the quality of the experience their services deliver. The reasons for this are summarized briefly below and developed in this chapter. Over the hat two decades consumers have become, on average:

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Σε όλες τις ανεπτυγμένες χώρες, αντανακλώντας οικονομικής ανάπτυξης πάνω από το τελευταίο μισό του αιώνα και το πιο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κλίμα στα πρώτα χρόνια του εικοστού πρώτου αιώνα, επιχειρήσεις, ταξίδια και τουρισμός και οι υπεύθυνοι διαχείρισης προορισμών πρέπει να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πιο απαιτητικών πελατών. Ειδικότερα έχουν να αναπτύσσουν συνεχώς την ποιότητα της εμπειρίας τους παραδώσει υπηρεσίες. Οι λόγοι για αυτό είναι συνοψίζονται εν συντομία παρακάτω και θα αναπτυχθεί σε αυτό το κεφάλαιο. Πέρα από το καπέλο δύο δεκαετίες οι καταναλωτές έχουν γίνει, κατά μέσο όρο:

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Είναι σε όλες τις ανεπτυγμένες χώρες, αντανακλώντας την οικονομική ανάπτυξη κατά τη διάρκεια του τελευταίου μισού αιώνα και το πιο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κλίμα στα πρώτα χρόνια του εικοστού πρώτου αιώνα, οι επιχειρήσεις των ταξιδιών και του τουρισμού και των υπευθύνων για τη διαχείριση του προορισμού που διαθέτει για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πιο απαιτητικούς πελάτες. Ειδικότερα, θα πρέπει να αναπτύσσουν συνεχώς την ποιότητα της εμπειρίας των υπηρεσιών τους παραδώσει. Οι λόγοι γι 'αυτό συνοψίζονται εν συντομία παρακάτω και αναπτύχθηκε σε αυτό το κεφάλαιο. Κατά τη καπέλο δύο δεκαετίες έχουν γίνει οι καταναλωτές, κατά μέσο όρο: