To date the study of service qualit

To date the study of service quality, service value, and satisfaction issues have dominated
the services literature. The crux of these discussions has been both operational and
conceptual, with particular attention given to identifying the relationships among and
between these constructs. These efforts have enabled us to better discriminate between the
three variables and have resulted in an emerging consensus as to their interrelationships.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Μέχρι σήμερα έχουν κυριαρχήσει τη μελέτη της ποιότητας υπηρεσιών, υπηρεσία αξία και ικανοποίηση θέματαυπηρεσίες λογοτεχνία. Η ουσία αυτών των συζητήσεων ήταν και οι δύο λειτουργικές καιεννοιολογικό, με ιδιαίτερη προσοχή στον προσδιορισμό των σχέσεων μεταξύ των καιμεταξύ αυτών των κατασκευάζει. Οι προσπάθειες αυτές επέτρεψαν να καλύτερα να κάνουμε διακρίσεις μεταξύ τουτρεις μεταβλητές και οδήγησε σε μια διαμορφούμενη συναίνεση ως προς τις σχέσεις μεταξύ τους.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Μέχρι σήμερα η μελέτη της ποιότητας των υπηρεσιών, την αξία των υπηρεσιών, καθώς και θέματα ικανοποίηση έχουν κυριαρχήσει
τη βιβλιογραφία υπηρεσιών. Η ουσία αυτών των συζητήσεων ήταν τόσο επιχειρησιακά όσο και
εννοιολογική, με ιδιαίτερη προσοχή στον εντοπισμό των σχέσεων μεταξύ των και
μεταξύ αυτών των δομών. Αυτές οι προσπάθειες μας έδωσαν τη δυνατότητα να διακρίνουν καλύτερα μεταξύ των
τριών μεταβλητών και έχουν οδηγήσει σε μια αναδυόμενη συναίνεση ως προς τις αλληλεξαρτήσεις τους.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Μέχρι στιγμής, η ποιότητα των υπηρεσιών, την αξία και την ικανοποίηση των υπηρεσιών σχετικά με την ήδη δεσπόζουσα θέσηΥπηρεσίες λογοτεχνία.Οι συζητήσεις αυτές είναι το κλειδί για τη λειτουργία και τηέννοια, ιδίως δεδομένης της σχέσης μεταξύ αναγνώρισηςΑυτές οι δομές.Οι προσπάθειες αυτές θα μας επιτρέψει καλύτερη διάκρισηΤρεις μεταβλητές, και οδήγησε σε μια νέα συναίνεση, επειδή η σχέση μεταξύ τους.