Σήμερα η μεγάλη έμφαση έμφαση στην ποιότητα, η προθεσμία αυτή να θεωρείται σαν ένα από τα «ποιότητα ετών".
Οι επιχειρήσεις αναγκάζονται να μειώσουν τις απώλειες από τις πωλήσεις πάνω και κάτω και επίσης να επεκτείνει τις αγορές της αποστολής τους ταυτόχρονα με την απόκτηση νέων πελατών. Ο ανταγωνισμός όλο και πιο έντονη έφερε στο πρώτο σχέδιο η ιδέα ότι η ποιότητα δεν είναι κάτι που προστίθεται, δεν είναι κάτι καλό να ανήκει, αλλά μια κατάσταση για να επιβιώσουν.
Όντας ένα σύνθετο προϊόν, η ποιότητα δεν μπορεί να μετρηθεί άμεσα και εύκολα και εκφράζεται, εκτός από για ορισμένα τεχνικά χαρακτηριστικά και η πλειοψηφία της οικονομικής ένα.
Η ποιότητα εξαρτάται επίσης από τα αντίστοιχα υλικά, τις επιδόσεις των εξοπλισμών », η τεχνολογία, η τεχνική ακρίβεια ελέγχου, κατάλληλα προσόντα κλπ του εργαζομένου στην αγορά, σε μια συγκεκριμένη στιγμή, πολλά προϊόντα θα μπορούσαν να βρεθεί αν ολοκληρώσουν τις ίδιες λειτουργίες και έχουν εντελώς διαφορετικές παραστάσεις και τις τιμές. Για κάθε σύνολο αποδόσεις αντιστοιχούν ορισμένα πλεονεκτήματα, τα οποία θα μπορούσαν να ποσοτικοποιηθεί, αλλά για κάθε χρήστη, η καμπύλη πλεονεκτήματα είναι διαφορετική, όσον αφορά τον προορισμό των προϊόντων.
Τα πράγματα φαίνονται τελείως διαφορετικά αν προσπαθήσουμε μια ποσοτική έκφραση της ποιότητας ή του ενός ερευνητικό έργο, μια πρωτοβουλία της καινοτομίας ή μιας επιχειρηματικής πρότασης. Εμείς δεν μπορούσαμε να μιλήσουμε για μια ποιότητα "στάνταρ", ή εν πάση περιπτώσει, για μια «καθολική» ένα. Γι 'αυτό υπάρχει ανάγκη να βρεθεί μια πολύ γενική μέθοδο, με την καθολική συσκευή, να επιτρέπουν κάθε φορά τη χρήση ορισμένα ειδικά μέσα.
Όπως επίσης, οι συνθήκες υπό τις οποίες η ποιότητα των προϊόντων είναι
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
