In addition to detailed assessment

In addition to detailed assessment of satisfaction with specific aspects of the public
transport services, respondents were asked to rank their overall satisfaction. Findings
indicated a high level of satisfaction with public transport in Munich, with a mean score
of 4.08 and mode of 4.0.
The 16 service dimensions were subjected to factor analysis using SPSS 16.0, which
resulted in four factors, explaining 66.4 percent of the total variance (Table 3). Each factor
was labeled according to the appropriateness of individual items it included.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Εκτός από λεπτομερή αξιολόγηση της ικανοποίησης με συγκεκριμένες πτυχές του κοινούΜεταφορικές υπηρεσίες, οι ερωτηθέντες κλήθηκαν να κατατάξουν τους συνολική ικανοποίηση. Ευρήματαυποδεικνύεται ένα υψηλό επίπεδο ικανοποίησης με δημόσια μέσα μεταφοράς στο Μόναχο, με μέση βαθμολογία4.08 και λειτουργία του 4.0.16 εξυπηρέτηση με διαστάσεις είχαν υποβληθεί σε παράγοντα ανάλυση χρησιμοποιώντας το SPSS 16.0, πουοδήγησε σε τέσσερις παράγοντες, εξηγώντας 66,4% της συνολικής διακύμανσης (Πίνακας 3). Ο κάθε παράγονταςήταν χαρακτηρισμένα σύμφωνα με την καταλληλότητα των μεμονωμένων στοιχείων που περιείχε.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Εκτός από τη λεπτομερή αξιολόγηση της ικανοποίησης από συγκεκριμένες πτυχές των δημόσιων
υπηρεσιών μεταφοράς, οι ερωτηθέντες κλήθηκαν να κατατάξουν συνολική ικανοποίηση τους. Ευρήματα
έδειξαν υψηλό επίπεδο ικανοποίησης με τα μέσα μαζικής μεταφοράς στο Μόναχο, με μέση βαθμολογία
του 4,08 και του τρόπου 4.0.
Οι 16 διαστάσεις υπηρεσιών υποβλήθηκαν σε παράγοντα ανάλυση με τη χρήση του SPSS 16.0, η οποία
οδήγησε σε τέσσερις παράγοντες, που εξηγούν το 66,4 τοις εκατό της συνολικής διακύμανσης (Πίνακας 3). Κάθε παράγοντας
έχει επισημανθεί σύμφωνα με την καταλληλότητα των επιμέρους στοιχείων που περιλαμβάνονται.