Whilst only the final category of a

Whilst only the final category of attribute is labelled ‘service quality’, the fact that
bus satisfaction is measured by asking passengers to rate their satisfaction with the
performance of the above technical and functional attributes indicates that all of the
categories can be considered to be attributes of customer perceived bus SQ. Only
performance on the above attributes is measured, so that there is no indication of the
importance of the attributes to the traveller.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Ενώ μόνο η τελική κατηγορία χαρακτηριστικό είναι χαρακτηρισμένα «ποιότητα υπηρεσίας», το γεγονός ότιλεωφορείο ικανοποίηση μετριέται ζητώντας από τους επιβάτες για να χαρακτηρίσετε την ικανοποίησή τους για τηναπόδοση των παραπάνω τεχνικών και λειτουργικών χαρακτηριστικών δηλώνει ότι όλα τακατηγορίες μπορεί να χαρακτηρισθεί ως χαρακτηριστικά του πελάτη αντιληπτή λεωφορείο μόνο Πλ.μετριέται η απόδοση σχετικά με τα παραπάνω χαρακτηριστικά, έτσι ώστε δεν υπάρχει καμία ένδειξη για τηνσημασία των χαρακτηριστικών στον ταξιδιώτη.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Ενώ μόνο η τελευταία κατηγορία του χαρακτηριστικού είναι χαρακτηρισμένα «ποιότητα υπηρεσιών», το γεγονός ότι
η ικανοποίηση των λεωφορείων μετριέται ζητώντας από τους επιβάτες να βαθμολογήσουν την ικανοποίησή τους για την
εκτέλεση των παραπάνω τεχνικών και λειτουργικών χαρακτηριστικών δείχνει ότι όλες οι
κατηγορίες μπορούν να θεωρηθούν χαρακτηριστικά του πελάτη αντιληπτή SQ λεωφορείο. Μόνο
επίδοση στις παραπάνω γνωρίσματα μετριέται, έτσι ώστε δεν υπάρχει καμία ένδειξη για την
σημασία των χαρακτηριστικών στον ταξιδιώτη.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Αν και μόνο το τελευταίο μάθημα χαρακτηριστικά που χαρακτηρίζονται ως "υπηρεσίες", στην πραγματικότητα,Το λεωφορείο είναι μέτρο ικανοποίησης τους ικανοποίηση, για να ικανοποιήσουν τους ικανοποίησηΤα τεχνικά και λειτουργικά χαρακτηριστικά επιδόσεων δείχνει ότι όλα ταμπορεί να θεωρηθεί ότι είναι χαρακτηριστικό για την κατηγορία πελατών μόνο λεωφορείο τετραγωνικάΟι ανωτέρω ιδιότητες για την εκτέλεση μετρήσεων και, ως εκ τούτου, δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότιΗ σημασία της χαρακτηριστικό των επιβατών.