Normed ποιότητα πρότυπο: αν το αντικείμενο που είναι ορίζεται ως ο κανόνας της αριστείας που είναι τοεστίαση της αναθεωρημένης SERVQUAL έννοια, οι παραπάνω εξισώσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον καθορισμό τηςαντιληπτή ποιότητα της αριστείας κανόνας Qe όσον αφορά την ομοιότητα μεταξύ της αριστείας
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
