Ακόμα κι έτσι, η πρώτη αμερικανική εμπορική διάσκεψη Associ-ation αφιερωμένο ειδικά σε κλάδους παροχής υπηρεσιών πραγματοποιήθηκε πρόσφατα, το 1981. Από τότε έχει υπάρξει μια μαζική έξοδο των άρθρων και βιβλίων σε όλες τις πτυχές του μάρκετινγκ υπηρεσιών. Είναι πέρα από το πεδίο αυτού του βιβλίου για να εντοπίζουν και να αναλύουν την ανάπτυξη του τομέα των υπηρεσιών και την αναγνώριση ότι η εμπορία των περισσότερων προϊόντων περιλαμβάνει επίσης δέσμευση για την παροχή πριν και μετά την πώληση υπηρεσιών. Αλλά η ζήτηση για τις υπηρεσίες εν γένει είναι συναφείς με την οικονομική ανάπτυξη, την αύξηση των επιπέδων του διαθέσιμου εισοδήματος των καταναλωτών, την ανάπτυξη της ταχείας συγκοινωνίες εντός και μεταξύ των χωρών, η ανάπτυξη των τηλεπικοινωνιών και η εμφάνιση των σύγχρονων τεχνολογιών των πληροφοριών και των επικοινωνιών (1CT) για τις πληροφορίες διαχείρισης και τους σκοπούς του ελέγχου.
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..