Factor 1, Ταξίδι Comfort (α = 0,87), εξηγεί 21,8 τοις εκατό της διακύμανσης. Περιλαμβάνει
πέντε μεταβλητές (χώρος στο όχημα, την καθαριότητα του οχήματος, διαθεσιμότητα θέσεων, την άνεση
, ενώ περιμένουν σε στάσεις λεωφορείων ή σιδηροδρομικούς σταθμούς, και της ασφάλειας επί του σκάφους) και αντικατοπτρίζει τη
σημασία των όρων και των εγκαταστάσεων των οχημάτων και σταθμούς. Όπως ήταν αναμενόμενο,
οι επισκέπτες έδειξαν μια ισχυρή προτίμηση για ταξίδια άνετα. Ο δεύτερος παράγοντας
(α = 0,86) περιλαμβάνει πέντε στοιχεία (ακρίβεια, την αξιοπιστία, τη συχνότητα των υπηρεσιών, την ευκολία του
χρονοδιαγράμματος, και σύνδεση με το δίκτυο). Περιγράφει διάφορες πτυχές των υπηρεσιών του
δημόσιου συστήματος μεταφορών και, ως εκ τούτου ονομάστηκε ποιότητας των υπηρεσιών. Εξηγεί 18,9
τοις εκατό της συνολικής διακύμανσης. Ο τρίτος παράγοντας (α = 0,82) περιλαμβάνει δύο πτυχές που δείχνει
την προσβασιμότητα των σταθμών τρένου, στάσεις λεωφορείων και οχημάτων. Ο παράγοντας εξηγεί 13,1 τοις εκατό της συνολικής διακύμανσης. Ο τέταρτος παράγοντας (α = 0,67) περιλαμβάνει τιμής του εισιτηρίου, την ευκολία στη χρήση, την υπηρεσία του προσωπικού, καθώς και πληροφορίες και εξηγεί 12,6 τοις εκατό της συνολικής διακύμανσης. Αυτές οι τέσσερις πτυχές πρωτοεμφανίστηκε να είναι αρκετά διαφορετικό από κάθε άλλο. Από την άλλη πλευρά, είναι επίσης πολύ διαφορετικό από τα άλλα τρία παράγοντες. Μπορεί να δει κανείς ότι όλες αυτές οι πτυχές περιγράφουν επιπλέον χαρακτηριστικά / πλεονεκτήματα του συστήματος δημόσιων μεταφορών, το οποίο εκτιμάται ιδιαίτερα από τους επισκέπτες και, ως εκ τούτου, είχε επισημανθεί επιπλέον χαρακτηριστικά.
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..