Σε όλο αυτό το βιβλίο τονίζεται ότι η αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα στο μάρκετινγκ είναι πάντα βάση την προδιαγραφή των σαφών στόχων και προγράμματα δράσης που μπορεί να είναι στενά παρακολουθούνται και αξιολογούνται. Συγκεκριμένους στόχους μάρκετινγκ, επίσης, να χρησιμεύσει στην πράξη ως:
Μεταφράζονται, παρακαλώ περιμένετε..
