In addition, the relationship between customer satisfaction and service quality and the way these two concepts relate to purchasing behaviour remains largely unexplained
Επιπλέον, η σχέσημεταξύ ποιότητας ικανοποίηση και εξυπηρέτηση του πελάτη και τον τρόπο αυτές τις δύο έννοιεςαφορούν στην αγορά η συμπεριφορά παραμένει σε μεγάλο βαθμό ανεξήγητη
Επιπλέον, η σχέση μεταξύ της ικανοποίησης των πελατών και την ποιότητα των υπηρεσιών και τον τρόπο που αυτές οι δύο έννοιες αφορούν την αγοραστική συμπεριφορά παραμένει σε μεγάλο βαθμό ανεξήγητη
Επιπλέον, η σχέσηΗ ικανοποίηση του πελάτη και η σχέση μεταξύ της ποιότητας των υπηρεσιών και την σχέση τους.σχέση με τη συμπεριφορά της αγοράς παραμένουν σε μεγάλο βαθμό δεν μπορεί να εξηγήσει