It is very possible that some quest

It is very possible that some questions on the SERVQUAL scale were not answered correctly. This is because the respondents had to first respond to the expectations questions before the perceptions’ questions.
Therefore, this may have accounted for the number of attributed that contributed to satisfactory service. This does not rule out the fact that the service providers have a couple of attributes which have to be addressed to have optimal service.

Researches on customer satisfaction have always been a single evaluative exercise from the customers and may not be related to how many times the customer has made use of such a service. A not too pleased customer today may receive a satisfactory service tomorrow. At times it may be an attribute of a service that causes the customer to be satisfied with a particular service. The experience may be pleasurable but yet unsatisfactory as it fails to meet the expectations. Satisfaction therefore is an evaluation of the emotion.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 1:

Είναι πολύ πιθανό ότι κάποιες ερωτήσεις σχετικά με την κλίμακα SERVQUAL δεν απαντήθηκαν σωστά. Αυτό συμβαίνει επειδή οι καθών της κύριας δίκης όφειλε να απαντήσει πρώτα στις ερωτήσεις προσδοκίες πριν από τις αντιλήψεις των ερωτήσεων.Ως εκ τούτου, αυτό μπορεί να έχουν λήφθηκε υπόψη ο αριθμός των αποδοθεί που συνέβαλε στην ικανοποιητική εξυπηρέτηση. Αυτό δεν αποκλείει το γεγονός ότι οι πάροχοι έχουν ένα ζευγάρι των χαρακτηριστικών που πρέπει να αντιμετωπιστούν για να έχουν βέλτιστη υπηρεσία.Έρευνες στην ικανοποίηση του πελάτη ήταν πάντα μία αξιολογικά άσκηση από τους πελάτες και δεν μπορεί να σχετίζεται με πόσες φορές ο πελάτης έχει κάνει χρήση της υπηρεσίας αυτής. Δεν είναι πάρα πολύ ικανοποιημένος πελάτης σήμερα ενδέχεται να λάβετε μια ικανοποιητική εξυπηρέτηση αύριο. Μερικές φορές μπορεί να είναι ένα χαρακτηριστικό από μια υπηρεσία που προκαλεί ο πελάτης να είναι ικανοποιημένοι με μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Η εμπειρία μπορεί να είναι ευχάριστη, αλλά ακόμα μη ικανοποιητική καθώς δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες. Ικανοποίηση είναι επομένως μια αξιολόγηση της συγκίνησης.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 2:

Είναι πολύ πιθανό ότι μερικές ερωτήσεις σχετικά με την κλίμακα SERVQUAL δεν απαντήθηκαν σωστά. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ερωτώμενοι έπρεπε να απαντήσουν πρώτα στις προσδοκίες ερωτήσεις πριν ερωτήσεις των αντιλήψεων ».
Ως εκ τούτου, αυτό μπορεί να αντιπροσωπεύουν τον αριθμό των αποδίδεται που συνέβαλαν στην ικανοποιητική εξυπηρέτηση. Αυτό δεν αποκλείει το γεγονός ότι οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν ένα ζευγάρι από τα χαρακτηριστικά που πρέπει να αντιμετωπιστούν για να έχουν βέλτιστη εξυπηρέτηση. Έρευνες για την ικανοποίηση των πελατών έχουν πάντα ένα και μόνο αξιολογικές άσκηση από τους πελάτες και δεν μπορεί να σχετίζεται με το πόσες φορές το πελάτης έχει κάνει χρήση μιας τέτοιας υπηρεσίας. Μια όχι και τόσο ευχάριστη θέση σήμερα πελάτης μπορεί να λάβει μια ικανοποιητική εξυπηρέτηση αύριο. Μερικές φορές μπορεί να είναι ένα χαρακτηριστικό μιας υπηρεσίας που προκαλεί ο πελάτης να είναι ικανοποιημένοι με μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Η εμπειρία μπορεί να είναι ευχάριστη, αλλά ακόμα ικανοποιητική, δεδομένου ότι αδυνατεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες. Ως εκ τούτου, η ικανοποίηση είναι μια αξιολόγηση του συναισθήματος.

Αποτελέσματα (Ελληνικά) 3:

Αυτό είναι πολύ πιθανό, σε κλίμακα, ορισμένα θέματα δεν είναι η σωστή απάντηση.Αυτό είναι επειδή ερωτηθέντων πριν απαντήσω τις ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν περιμένουμε προβλήματα.Ως εκ τούτου, το ποσό αυτό μπορεί να συμβάλει στην απονομή, ικανοποιητικές υπηρεσίες.Αυτό δεν αποκλείει το γεγονός ότι, ο πάροχος υπηρεσιών έχει ένα ζευγάρι ιδιότητες, πρέπει να αντιμετωπιστούν με σκοπό την καλύτερη υπηρεσία.Μελέτη σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών είναι πάντα μία ενιαία αξιολόγηση δραστηριοτήτων, από τους πελάτες, δεν μπορεί να αφορά πολλές φορές, ο πελάτης έχει με αυτή την υπηρεσία.Ένα όχι και τόσο ικανοποιημένοι πελάτες σήμερα μπορεί να λάβει μια ικανοποιητική υπηρεσία αύριο.Μερικές φορές, μπορεί να είναι ένα χαρακτηριστικό της υπηρεσίας, με αποτέλεσμα την ικανοποίηση πελατών για συγκεκριμένες υπηρεσίες.εμπειρία, μπορεί να είναι ευχάριστο, αλλά δεν μπορεί να είναι ικανοποιητική, διότι δεν μπορεί να ικανοποιεί τις προσδοκίες.Ως εκ τούτου, η αξιολόγηση είναι μια συναισθηματική ικανοποίηση.